DELIVERY & PAYMENT

Güvenilir teslimat seçenekleri ve güvenli ödeme yöntemleriyle sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmayı taahhüt ediyoruz. Aşağıda, sorunsuz bir süreç sağlamak için nakliye ve ödemeleri nasıl ele aldığımızla ilgili ayrıntıları bulacaksınız.

1. TESLIMAT BILGILERI

İhtiyaçlarınıza uygun çeşitli nakliye seçenekleri sunuyoruz.

İşlem Süresi

Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde işleme alınır (hafta sonları ve tatiller hariç).

Siparişiniz gönderildikten sonra takip bilgilerini içeren bir onay e-postası alacaksınız.

Nakliye Yöntemleri & Tahmini Teslimat

Standart Kargo: Tahmini teslimat 5-10 iş günü içerisinde.

Ekspres Kargo: Tahmini teslimat süresi 2-5 iş günüdür.

Uluslararası Nakliye: Teslimat süreleri varış yerine ve gümrük işlemlerine göre değişir.

Teslimat sürelerinin tatiller, hava koşulları veya gümrük gecikmeleri gibi dış etkenlerden etkilenebileceğini lütfen unutmayın.

Nakliye Maliyetleri

Kargo ücretleri ödeme sırasında bulunduğunuz yere ve seçtiğiniz kargo yöntemine göre hesaplanır.

Uygun siparişlerde (varsa) ücretsiz kargo mevcut olabilir.

Gümrük ve Vergiler

Uluslararası siparişler için, ülkenizin düzenlemelerine bağlı olarak gümrük vergileri ve harçlar uygulanabilir. Bu ücretler alıcının sorumluluğundadır.

2. ÖDEME YÖNTEMLERİ

Sorunsuz bir ödeme deneyimi sağlamak için güvenli ve uygun ödeme seçenekleri sunuyoruz.

Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri

Kredi/Banka Kartları (Visa, MasterCard, American Express, vb.)

PayPal

Apple Pay / Google Pay

Diğer yerel ödeme seçenekleri (varsa)

Tüm işlemler şifrelenir ve finansal bilgilerinizi korumak için güvenli ödeme ağ geçitleri aracılığıyla işlenir.

3. SİPARİŞ DEĞİŞİKLİKLERİ VE İPTALLERİ

Bir sipariş verildikten sonra, işleme başlamadan önce yalnızca sınırlı bir süre içinde değişiklik veya iptal yapılabilir.

Siparişinizi değiştirmeniz veya iptal etmeniz gerekirse, lütfen mümkün olan en kısa sürede destek ekibimizle iletişime geçin.

4. KAYIP VEYA HASARLI SIPARIŞLER

Siparişiniz nakliye sırasında kaybolursa, lütfen bizimle iletişime geçin; ürünün takibi veya değiştirilmesi konusunda yardımcı olacağız.

Hasarlı bir ürün alırsanız, lütfen fotoğraflarını sağlayın ve çözüm için destek ekibimizle iletişime geçin.

5. BİZE ULAŞIN

Teslimat, nakliye veya ödeme seçenekleriyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, müşteri destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Bir sipariş vererek, bu Teslimat ve Ödeme Politikasında belirtilen şartları kabul etmiş ve onaylamış olursunuz.